菲森CBCT常见问题解答
1、菲森CT设备的机器功率是多少？
菲森CT的产品型号不同，功率也不尽相同，详情请参考说明书。
2、菲森的CT设备质保期几年？
您的CT设备质保期需要以您的合同约定为准。
3、菲森CT设备使用年限是多久？
不同型号的CT设备使用年限稍有不同，目前最新的CT设备使用年限是12年，具体以说明书为准。
4、菲森CT设备是属于几类医疗器械？
菲森CT设备属于三类医疗器械。
5、睿知影CBCT云阅片软件怎么取消自动休眠？
点开软件右上角下拉箭头，可以点击暂缓休眠，目前不支持取消休眠。
6、如何邀约分享CT影像给其他人阅片？
您这边登录云端账号，点开患者-详情-更多-邀约，邀约并分享复制链接给对方，对方按照链接的提示注册一个云端账号（如已有云端账号无需注册）直接登录就可以阅片了。
7、云端阅片是哪个网址？
网址：dx.yayi360.com，输入账号密码登录就可以阅片了，建议使用谷歌浏览器登录打开。
8、云端DX平台网址打不开或阅片失败怎么办？
首先，请使用谷歌浏览器登录阅片。其次，麻烦您清理一下谷歌浏览器缓存重新登录即可（打开谷歌浏览器，右上角三个点-清除浏览数据-勾选要清除的数据-数据清除）。最后，请拨打4006605770-3客服反馈。
9、便携式导出发邮件给患者，但患者打不开是怎么一回事？
首先，患者需要打开邮箱下载附件解压后再打开，不能直接打开附件；其次，如果需要打开影像阅片，对电脑配置也有要求：独立显卡2G及以上才可以。
10、全口都是烤瓷牙，怎么去除金属伪影？
拍摄按曝光手闸前，建议勾选金属伪影校正，会减弱金属伪影。M系列产品如果在拍摄过程中忘记勾选去金属伪影，可以在拍摄后点击二次重建，重新进行去金属伪影算法重建。
11、如何截图保存影像？
每个画面的左上角都有一个小相机的图标，点击可截图；截图后在整个界面的左下角有一个图库，在里面找到截图的图片打开后左上角导出图片即可。
12、DX云端登录的手机号码及密码如何修改？
请输入云端账号密码，登录后点击右上角有一个下拉的三角形箭头-个人中心-修改密码/更换手机号码即可。
13、CT开关机顺序是怎么样的？
开机顺序：先打开CT设备，等设备回零完成后再打开拍片软件，电脑开机不分先后。
关机顺序：先退出拍片软件，再关CT设备，电脑关机不分先后。
请注意一下CT及软件的开关机顺序。
14、可以拍骨龄或进行骨龄检测吗？
用侧位模式通过拍手掌的形式可以查看骨龄,用双侧耳夹的橡胶为中心点对准手腕固定。我们在《头影分析报告》里面也可以查看骨龄的定性定量分析结果。
15、有支架能不能拍CT？
正常情况是可以拍的，具体情况请遵医嘱。
16、软件提示CT未授权，怎么办？
麻烦您拔插一下电脑主机后面的加密狗（类似U盘形状）或换一个接口试一下，可能加密狗接口松动了。
17、软件提示设备初始化，怎么办？
可能是您的设备没有开机，请确认CT是否开机或重启确认。
18、已检查里面搜索不到患者信息怎么办？
